Prečo nefungujú neoriginálne čipy v nových HP laserových a atramentových náplniach?

Tlačiarne Hewlett Packard (HP) patria medzi najpopulárnejšie zariadenia na trhu. V posledných rokoch sa však zákazníci stretávajú s rastúcimi problémami pri používaní neoriginálnych atramentov a tonerov. Hlavným dôvodom je, že HP zavádza sofistikované ochrany vo forme čipov, ktoré bránia tlačiarni rozpoznať a prijať neoriginálne náplne. Tieto čipy komunikujú s tlačiarňou a zabezpečujú, že tlačiarne akceptujú iba oficiálne produkty HP.

Prečo sú čipy potrebné v toneroch a náplniach?

Čipy majú niekoľko funkcií:

1. Identifikácia náplne – Tlačiarne pomocou čipu zistia typ a kapacitu náplne. To zabezpečuje, že tlačový proces bude optimálny a kvalita tlače zodpovedá štandardom.
2. Monitorovanie hladiny atramentu alebo toneru – Čip sleduje, koľko atramentu alebo toneru zostáva, a upozorňuje používateľa, keď je náplň takmer prázdna.
3. Ochrana pred neoriginálnymi náplňami – Tento aspekt je kontroverzný. HP používa čipy na zabezpečenie toho, aby tlačiarne prijímali iba originálne produkty. Toto opatrenie má chrániť zisk spoločnosti, ale časť zákazníkov ho vníma ako obmedzenie.

Prečo nemusia neoriginálne náplne fungovať?

Hlavným dôvodom, prečo tlačiarne nenačítajú neoriginálne náplne, sú časté aktualizácie firmvéru. HP pravidelne vydáva aktualizácie, ktoré pridávajú ochranu voči kompatibilným (neoriginálnym) produktom. Tieto aktualizácie menia komunikáciu medzi tlačiarňou a čipom, čo často spôsobuje nefunkčnosť neoriginálnych náplní.

Ako sa brániť voči aktualizáciám?

Existujú spôsoby, ako minimalizovať vplyv týchto aktualizácií na fungovanie neoriginálnych náplní:

1. Vypnutie automatických aktualizácií – V menu tlačiarne je v niektorých prípadoch možné deaktivovať funkciu automatických aktualizácií. Tým zabránite tomu, aby tlačiareň dostávala nový firmvér, ktorý by mohol blokovať neoriginálne náplne.
2. Používanie kompatibilných náplní s najnovšími čipmi – Niektorí výrobcovia kompatibilných náplní aktualizujú svoje produkty, aby fungovali aj s novým firmvérom.
3. Kontaktovanie dodávateľa náplní – Ak neoriginálna náplň prestane fungovať, je vhodné kontaktovať dodávateľa a overiť možnosť výmeny alebo iného riešenia – najčastejšie formou aktualizácie neoriginálnych čipov.

Prečo nefungujú neoriginálne náplne v tlačiarňach HP s označením "e"?

Modely tlačiarní HP s písmenom „e“ na konci (napr. HP DeskJet 2720e) sú špecifické, pretože sú prepojené s programom HP+. Tento program zaväzuje zákazníkov k používaniu iba originálnych náplní. Dôvody sú nasledovné:

1. Tlačiarne fungujú iba online – Tlačiarne neustále komunikujú s HP servermi, čo umožňuje overovanie pravosti náplne.
2. Súhlas s HP+ programom – Pri aktivácii týchto tlačiarní zákazník súhlasí s podmienkami programu HP+, ktorý zahŕňa povinnosť používať iba originálne náplne.
3. Dodatočné benefity HP+ – HP+ ponúka časť atramentu alebo toneru zdarma, ekologické riešenia a predĺženú záruku. Tieto benefity však prichádzajú za cenu obmedzenia voľby náplní.

Bohužiaľ v tomto prípade ostáva majiteľovi  tlačiarne nakupovať iba originálny spotrebný materiál, čo značne predražuje finálnu tlač.

Záver

Používanie neoriginálnych náplní v tlačiarňach HP môže priniesť úspory, ale aj komplikácie. Na to, aby ste minimalizovali problémy, odporúčame vypnúť aktualizácie tlačiarne a dôkladne overiť kompatibilitu náplní. Ak vlastníte model HP s programom HP+, budete musieť používať iba originálne náplne. Starostlivý výber tlačiarne v budúcnosti a zohľadňovanie vyššie popísaných týchto faktorov Vám pomôže vyhnúť sa podobným zisteniam a sklamaniam.